定制指南

我们为所有售出的作品提供终身的基础维护服务。这包括每年的专业超声波清洗、检查镶爪是否松动以及轻微的抛光翻新。如果是因为佩戴过程中的意外导致宝石脱落或金属变形，我们会根据实际损耗情况收取基本的材料费进行修复。我们致力于通过长期服务，让珠宝始终保持最初的光彩。

这是完全可以的。我们非常重视客户在设计阶段的参与感。设计师会首先提供初步的手绘草图或3D效果图。客户可以提出修改意见，我们会根据反馈进行调整。通常我们会提供两次免费的重大方案调整机会，直到设计理念与客户的期待达成契合，才会进入后续的蜡模制作阶段。

不朽情缘建立了严密的质检体系。每一件成品在交付前都会经过三道工序检测，包括镶嵌牢固度检查、金属纯度化验以及外观瑕疵扫描。对于主石，我们会提供国家权威机构或国际公认的检测证书，确保材质的真实性与品质的一致性，让消费者的每一分投入都物有所值。

在不朽情缘定制珠宝的周期通常取决于设计的复杂程度和材料获取难度。简单的定制作品一般在15到20个工作日内完成，而包含复杂雕刻或稀有宝石寻找的深度定制项目，可能需要45个工作日左右。建议客户预留出充分的时间进行设计沟通和细节调整。